افزونه WooCommerce Customers Manager | افزونه مدیریت مشتریان
معرفی افزونه Customers Manager
افزونه Customers Manager یک افزونه مدیریت وردپرس با امکان مدیریت مشتریان ووکامرس است و به شما این امکان را می دهد تا به راحتی همه آمار مشتریان، تبدیل مهمان به کاربر ثبت شده، ارسال ایمیل به صورت گروهی یا تکی، بیشترین میزان خریداری شده محصولات توسط یک مشتری آنها همچنین تنها با یک کلیک درون ریزی و برون ریزی مشتریان را انجام دهید. اگر مشتریانتان برایتان از اهمیت بالایی برخوردارند بی درنگ افزونه مدیریت مشتریان ووکامرس بهترین راه حل و بهترین انتخاب برای ثابت کردن مشتریان شماست.
دمو افزونه
امکانات افزونه مدیریت مشتریان ووکامرس
با این افزونه وردپرس می توانید امکانات کاربردی را برای مدیریت مشتریان داشته باشید که در ادامه با آن ها آشنا می شویم
لیست دقیق مشتریان(قابل بارگیری با فرمت CSV)
به راحتی می توانید همه اطلاعات شخصی مانند آدرس، ایمیل، زمان ثبت نام، مبلغ کل هزینه، تعداد سفارشات و … را برای هر مشتری ثبت شده در فروشگاه خود پیدا کنید. هر مشتری کاملاً قابل ویرایش است. همچنین می توانید موارد جدید را حذف یا اضافه کنید. به راحتی با ستون “تاریخ آخرین سفارش” از آخرین فعالیت مشتری با خبر شوید. لیست مشتریان نیز بر اساس محدوده زمانی قابل فیلتر است و میتوان آنها را برون ریزی کرد.
مشخصات و سفارشات مشتری
با افزونه Customers Manager می توانید صفحه جزئیات مشتری مانند اطلاعات شخصی مشتریان (مانند آدرس صورتحساب و ارسال، نام، نام خانوادگی، تلفن و…) و همه سفارشات (و محصولات مرتبط) که توسط کاربران در یک بازه زمانی معین انجام شده است را ببینید.
در این افزونه نمودارهای تصویری با کیفیت و خوبی خواهید یافت که به شما امکان می دهد بیشترین میزان خریداری شده محصولات در هر بازه زمانی و مبلغ هزینه شده در هر سفارش را برای هر مشتری ببینید. محدوده زمانی را می توان توسط کاربر تعیین کرد.
افزونه مدیریت مشتریان ووکامرس علاوه بر این می تواند به شما کمک کند تا به راحتی “ارزشمندترین” مشتریان در تمام دوران یا در بازه زمانی مشخص را پیدا کنید تا در طراحی کوپن های تخفیف برای مشتریان تصمیم بهتری بگیرید.
تبدیل مشتریان مهمان به ثبت شده
با افزونه مدیریت مشتریان ووکامرس می توانید تمام داده های مشتری مهمان را نیز لیست کنید. برای هر مشتری ، می توانید داده های شخصی (اطلاعات مورد استفاده در آخرین سفارش او) ، لیست دقیق سفارشات، اقلام خریداری شده و سایر آمارها را مشاهده کنید.درست مانند هر مشتری ثبت شده دیگر!
مدیر فروشگاه همچنین می تواند یک کاربر مهمان را با استفاده از روش های زیر به کاربر ثبت شده تبدیل کند:
- در صفحه سفارش با استفاده از دکمه تبدیل اضافه شده توسط افزونه.
- در صفحه لیست مشتریان مهمان با استفاده از دکمه های تبدیل مربوطه.
- فعال کردن تبدیل خودکار پس از اتمام مراحل پرداخت: افزونه به طور خودکارکاربر مهمان را به کاربر ثبت شده تبدیل می کند. در صورتی که ایمیل صورتحساب مورد استفاده مهمان قبلاً با یک کاربر ثبت شده مرتبط بوده باشد، سفارشات مهمان به آن کاربر ثبت شده اختصاص می یابد.
علاوه بر این، تمام سفارش های مرتبط توسط یک کاربر مهمان با کاربرانی که به تازگی ثبت نام کرده اند مرتبط می شود. در طول تبدیل می توان یک ایمیل اعلان به مشتری تازه ایجاد شده حاوی اطلاعات ورود به سیستم ارسال کرد. با این ویژگی جدیدمدیر فروشگاه همچنین می تواند یک کاربر جدید را مستقیماً در صفحه سفارش ایجاد کند. تنها کاری که باید انجام دهد این است که یک سفارش جدید اضافه کند، اطلاعات مشتری را پر کند، سفارش را ذخیره کند و سپس او را به کاربر ثبت شده تبدیل کند. سپس می توانید سفارش را برای آن کاربر جدید بدون خروج از صفحه تکمیل کنید.
بلاک کردن مشتریان
آیا می خواهید از خرید یک کاربر خاص برای محصولات فروشگاهتان بنا به هر دلیلی جلوگیری کنید؟ با این افزونه میتوانید تنها کافی است نقش مسدود شده که توسط افزونه اضافه شده است را به کاربری که می خواهید در لیست سیاه قرار گیرد اختصاص دهید تا دیگر نتواند هیچ محصولی را از فروشگاه شما خریداری کند!
تعیین نقش برای کاربران
برای واگذاری نقش به کاربر میتوانید به دو صورت این کار را انجام دهید:
- از طریق ویرایش مشتری
- دادن نقش به صورت گروهی یا تکی از طریق ابزار اختصاص دهنده نقش ویژه در صفحه لیست مشتریان
ابزار اختصاص دهنده(واگذار کننده) سفارش
آیا می خواهید سفارشات را دوباره واگذار کنید؟ می توانید به راحتی این کار را انجام دهید! هنگام ایجاد مشتری جدید یا از طریق صفحه مشخصات مشتری می توانید سفارشاتی که باید به آن مشتری اختصاص داده شود را انتخاب کنید! همچنین می توانید به صورت اختیاری بازنویسی داده های صورتحساب و ارسال سفارش با داده های مشتری را انجام دهید (فقط صورت حساب پیش فرض ووکامرس و داده های حمل و نقل بازنویسی می شود).
افزودن ، حذف یا ویرایش متادیتا هر مشتری!
مشاهده ، ویرایش یا حذف هر گونه متادیتا مشتری!
ثبت یادداشت و ارسال ایمیل برای مشتریان
برای هر مشتری، می توانید یادداشت های سفارشی اضافه کنید یا مستقیماً از صفحه مشخصات مشتری ایمیل ارسال کنید. مدیر فروشگاه همچنین می تواند با انتخاب مشتریان از لیست مشتریان به صورت گروهی ایمیل ارسال کند. ویرایشگر ایمیل دارای ویرایشگر TinyMCE داخلی است!
مشخص کردن جزئیات مشخصات مشتری
چه کسی خرید؟به همراه جزئی ترین ویژگی های مشتری! برای هر محصول در لیست محصولات ووکامرس، می توانید به راحتی کشف کنید که چه تعداد و چه مشتریانی ثبت نام شده و یا مهمان آن کالا را خریداری کرده اند. علاوه بر این، برای هر سفارش در صفحه لیست سفارشات، این افزونه یک لینک به صفحه جزئیات مشتری نیز اضافه می کند!
پیدا کردن مشتریان ثبت شده از طریق آمار سفارشات
با استفاده از ویژگی “جستجو” ، مدیر فروشگاه مجموعه ای از فیلترهای قدرتمند را دارد که به وسیله آنها می تواند با ثبت سفارش، مشتریان ثبت شده و مهمان را پیدا کند.
به عنوان مثال ، سرپرست فروشگاه اکنون می تواند دریابد که کدام مشتریان مجموعه خاصی از محصولات متعلق به یک دسته را خریداری کرده اند یا مشتریانی که حداقل یا حداکثر مبلغی را برای کل سفارشات یا برای یک سفارش هزینه کرده اند و کلی گزینه کارامد دیگه!
سازگاری نقش های سفارشی
به طور پیش فرض افزونه مدیریت مشتریان ووکامرس، همه کاربران دارای نقش “مشتری” یا “مشترک” را لیست می کند، اما شما به راحتی می توانید لیست کاربران با نقش های سفارشی را نیز انتخاب کنید. به صفحه تنظیمات بروید و در بخش “نقش ها” همه نقش هایی را که می خواهید انتخاب کنید!
سازگار با WPML
افزونه Customers Manager سازگار با افزونه WPML و سایر برنامه های افزودنی ووکامرس است.
درون ریزی فهرست مشتریان
شما به راحتی می توانید لیست مشتریان را از یک فایل با فرمت csv. وارد کنید. فایل بزرگ (بیش از 5000 ردیف) هم پشتیبانی می شود. علاوه بر این، امکان ارسال ایمیل‌های اعلان با اطلاعات ورود به سیستم مشتری نیز وجود دارد (ارسال ایمیل برای زمانی مفید است که فایل csv درون ریز شده دارای پسورد و اطلاعات ورود نیاشد در این حالت به صورت تصادفی رمز برای هر کاربر ایجاد می کند و به صورت ایمیل برای تمامی آنها اطلاعات ورود را میفرستد.)
سازگار با افزونه های WooCommerce Shipping Tracking و WordPress User Extra
افزونه ی مدیریت مشتریان ووکامرس با افزونه های WooCommerce Shipping Tracking و WordPress User Extra Fields سازگار است. به این معنی است که تمام اطلاعات حمل و نقل سفارش را فهرست می کند و قسمت های اضافی مشتری را فهرست و ویرایش می کند. همچنین به صورت اختیاری، فیلدهای اضافی کاربر را می توان در فایل برون ریز csv قرار داد.
علاوه بر این، می توانید به صورت اختیاری محتوای Wordpres User Extra Fields را مستقیماً در جدول مشتریان، هر فیلد در ستون خاص خود، مشاهده کنید!
اگر به دنبال افزونه ای برای مدیریت مشتریان ووکامرس هستید خرید افزونه Customers Manager را از دست ندهید. با دانلود این محصول از راست چین از آپدیت رایگان و 6 ماه ضمانت بازگشت وجه (نقدی) بهره مند خواهید شد
هنوز نظری وجود ندارد