اگر در زمینه طراحی سایت با وردپرس کار کرده باشید، به خوبی می‌دانید که یک صفحه در وب‌سایت از قسمت‌های مختلفی همچون فایل‌های CSS، عکس‌ها، کدهای جاوا اسکیریت، ویدئو و… تشکیل شده است. حالا اگر یکی از این موارد به درستی روی وب‌سایت بارگذاری نشود، خطا Failed To Load Resource در وردپرس به شما نمایش داده خواهد شد. در اکثر موارد تشخیص اینکه دقیقا کدام فایل یا بخش به درستی بارگذاری نمی‌شود، برای کاربران کمی دشوار است. به همین دلیل تصمیم گرفتیم با این مقاله در وبلاگ ابزار وردپرس، نحوه رفع ارور Failed To Load Resource را به شما عزیزان آموزش دهیم.
آنچه می‌خوانید:
دلیل خطا Failed To Load Resource
همانطور که گفتیم صفحات سایت از قسمت‌ها و بخش‌های مختلفی تشکیل شده است و خطا Failed To Load Resource زمانی رخ می‌دهد که فایلی در صفحه وب‌سایت شما به درستی بارگذاری نشود. سپس در جهت رفع این خطا پیامی در قسمت کنسول مرورگر، به شما نمایش داده می‌شود.
البته جالب است بدانید در اکثر مواقع هنگامی که فایلی به درستی بارگذاری نمی‌شود، صفحه سایت به کاربر نمایش داده می‌شود؛ ولی صفحه به درستی کار نمی‌کند. پس بهتر است که هرچه سریع‌تر برای رفع خطا Failed To Load Resource اقدام لازم را انجام دهید. در قسمت زیر چندین نمونه پیام خطا به زبان فارسی و انگلیسی را مشاهده می‌کنید که در صورت بروز مشکل، داخل کنسول مرورگر به شما نشان داده می‌شوند.
Failed to load resource net: ERR_CONNECTION_REFUSED Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found) Failed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error) Failed to load resource: net::err_name_not_resolved بارگیری شبکه خالص نشد: ERR_CONNECTION_REFUSED بارگیری منبع انجام نشد: سرور با وضعیت 404 پاسخ داد (یافت نشد) بارگیری منبع انجام نشد: سرور با وضعیت 500 پاسخ داد (خطای سرور داخلی) بارگیری منبع انجام نشد: net: err_name_not_resolution
راستی! برای اینکه بتوانید پیغام‌های خطا را در قسمت کنسول مرورگر مشاهده کنید، کافی است کلیدهای ترکیبی Ctrl + Shift + I را از روی صفحه کیبورد فشار دهید. همچنین با کلیک راست روی صفحه سایت و انتخاب گزینه Inspect می‌توانید به راحتی وارد قسمت کنسول مرورگر شوید.
بارگذاری دوباره منبع ناموجود
بارگذاری مجدد منابع، ساده‌ترین و رایج‌ترین روش برای رفع خطا Failed To Load Resource محسوب می‌شود. برای استفاده از این روش برای حل خطا، کافی است مراحل زیر را به صورت کاملا گام به گام پیش بروید.
- ابتدا وارد پیشخوان وردپرس شوید و از منوی رسانه‌ها به قسمت کتابخانه بروید.
- حالا به دنبال تصویر، ویدئو یا فایلی بگردید که به درستی بارگذاری نمی‌شود.
- اگر تصویر، ویدئو یا فایل مورد نظر را پیدا کردید، باید یکبار آن را حذف کنید و مجددا آپلود کنید.
- در صورتی که تصویر، ویدئو یا فایل مورد نظر خود را پیدا نکردید، باید آن را روی سایت آپلود کنید تا مشکل برطرف شود.
- البته فراموش نکنید پس از آپلود فایل مورد نظر، باید به سراغ صفحه سایت بروید و آدرس تصویر را اصلاح نمایید.
ویرایش لینک وردپرس یا URL
یکی از دلایل رایج بروز خطا Failed To Load Resource تنظیمات اشتباه آدرس (URL) در وردپرس است. به همین منظور به منوی تنظیمات مراجعه کنید و به بخش عمومی بروید. سپس بررسی کنید که حتما نشانی وردپرس و نشانی سایت یکی باشند. اگر گواهینامه SSL نیز فعال کرده‌اید، آدرس وب‌سایت شما باید با عبارت HTTPS به جای HTTP شروع شود.
به روزرسانی افزونه‌ها و قالب
یکی از علت‌های بروز این مشکل به‌روز نبودن افزونه‌ها یا قالب وب‌سایت شما است. بنابراین از بروز بودن نسخه قالب و افزونه سایت خود مطمئن شوید. ما قبلا در سایت ابزار وردپرس یک ویدئو با عنوان “آپدیت قالب و افزونه‌ها در وردپرس” برای شما عزیزان نیز تهیه کرده‌ایم که در صورت نیاز می‌توانید آن را مشاهده کنید.
بررسی قالب و افزونه‌های سایت
معمولا در اکثر مواقع، با استفاده از دو روش قبل که به شما آموزش دادیم، خطا Failed To Load Resource برطرف خواهد شد. اما در هر صورت اگر باز هم نتوانستید با استفاده از راه‌حل‌های بالا مشکل سایت را حل کنید، بهتر است یکبار تمام افزونه‌های سایت را غیرفعال کنید و یا قالب سایت را برای مدت کوتاهی عوض کنید. با انجام این کار به راحتی منبع اصلی خطا را پیدا خواهید کرد. پیشنهاد می‌کنیم برای بررسی قالب و افزونه‌ها حتما مقاله‌های غیرفعال کردن قالب وردپرس و تداخل افزونه‌ها در وردپرس را مطالعه کنید.
در آخر نیز پس از پیدا کردن منبع اصلی ایجاد مشکل، بهتر است یک تیکت به پشتیبان قالب یا افزونه جهت بررسی مشکل پیش آمده ارسال کنید و بخواهید که در رفع خطا به شما کمک کنند. امیدواریم که با این مقاله آموزشی در وبلاگ سایت ابزار وردپرس توانسته باشیم در رفع خطا Failed To Load Resource به شما کمک کنیم و راهکارهایی که ارائه کردیم برای شما مفید واقع شده باشد.